フィリピン人の特徴

現在、フィリピン国民の平均年齢は23～24歳と若く、国が雇用を管理しているため定着率が高い傾向にあります。また、大卒者が多いことから、特定技能での採用に向いていることで、日本での労働力としても人気が高まっています。

出典：厚生労働省「「外国人雇用状況」の届出状況【概要版】（令和３年 10 月末現在）

明るく親しみやすい国民性

フィリピン人は、明るく親しみやすい国民性で、南国特有の楽天的な面を持ち合わせています。
フィリピンでは家族・友人を大切にする文化が根付いているため、損得勘定を抜きにして人付き合いをすることが常識になっている一面もあり、一緒に働くスタッフとも親しくなりやすいです。
また、助け合って生きていこうという気持ちが強く、基本的に人の世話をするのが得意と言われています。

ホスピタリティにあふれている

フィリピン人は、周りの人が困っていれば手を差し伸べたり、いつでも明るく笑顔で接しようといった「フィリピーノ・ホスピタリティ」とも呼ばれるおもてなし精神を持ち合わせており、人に優しくしようという考え方が根付いています。
初対面の人にも親切・丁寧に対応するため、コミュニケーション能力に長けています。

豊かな語学力を身に着けている

フィリピンでは英語が公用語となっているため、豊かな語学力を身に着けている人が多いです。
外国人の対応や海外進出時のポストに配置したり、日本人にネイティブレベルの英語を指導する役割を担ってもらうこともできます。
持ち前の積極性や明るさから、快く英語を教えてくれるフィリピン人の方も少なくありません。

まとめ

フィリピン人は国民性からも日本人との相性の良いですが、時間や期日には遅れがちなど日本人とは違う面も持ち合わせています。
日本企業側、外国人側それぞれの歩み寄る努力が必要ですが、外国人労働者とのコミュニケーションに不安をお持ちの企業様もご安心ください。
ケイエスケイでは、コーディネーターが企業と外国人労働者の間に立ってコミュニケーションが円滑にできるようにサポートさせていただきます。
これから外国人雇用をご検討されている企業様はぜひお気軽にご相談ください。